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故障诊断

在您使用Dacom耳机产品时,可能会遇到音频相关的问题,下面为您介绍几种常见的问题,希望对您有所帮助!

 

 

耳机有杂音,如啪嗒声、爆裂声、噗哧声或一侧没有声音

1.如果是有线耳机(如GH05),请您确保完全插入USB音频插孔;

2.在使用蓝牙耳机时,并避免电视机、座机等电讯号强烈的场所使用,避免受到干扰;

3.检查、确保已连接的音频设备已开机且正常运行。;

4.如果音频源是台式电脑或笔记本电脑,请尝试调整配置设置。;

5.如果声音仍然失真,请您尝试重置蓝牙耳机或使用其他音频源和线缆。

 

 

音量过高

1.通过耳机v+音量加键和v-音量减键对音量进行调节;

2.如果耳机不支持音量调节,您可以尝试调节音频设备上的音量。

 

 

兼容性问题

1.在使用蓝牙耳机的过程中,请您避免地铁、桥洞等信号欠佳的环境;

2.请您在设备上及时更新、安装最新软件,若使用低版本音频播放器APP,可能会造成无声或声音卡顿等现象。

 

 

麦克风无法拾音

1.确保耳机上的咪孔无异物堵塞或盖住;

2.确保有线耳机的插头连接牢固,且插孔干净清洁。

3. 如果 Dacom正在与手机或电脑等设备搭配使用,请确保设备麦克风的输入源设置是否正确。

 

 

耳机怎么断断续续的?

建议您取消配对记录后,手机跟耳机关机重启再次连接,另外手机跟耳机需要保持在一定的范围内且不可有阻碍的情况下进行操作。

 

 

关于电流声

其实对于电子产品来说,信噪比是必然存在的,只是每个人对于噪音的感受能力以及耐受能力有差别,目前咱们的耳机属于国内水平正常范围的。(蓝牙是属于电子数据传播,有轻微的电流声是正常的,只是每个人在声音的感觉灵敏度这方面不同,所以感觉到的大小也有所不同的。)

 

 

耳机充不了电?

能否在插座上还是充电宝充电?(充电宝是无法充电由于输出电流较小,故无法检测到耳机)如是插座上充电建议采用专用充电线充电,如果长时间没有开机使用需要使用大幅度的充电头充电半小时后观察。

(注:由于耳机电池长时间不使用电池耗尽,进入休眠状态的,需要大功率充电头进行激活,如此方法无效,可寄回进行更换)。

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